令和８年熊本地震 被災者状況調査 結果報告

NPO法人コドモトが2026年9月14日〜30日に実施した「令和8年熊本地震被災者状況調査」の結果を報告します。43件の回答を得ました。困りごとで最も多かったのは飲料水（16件、37%）で、断水中と答えた9件のうち8件が、八代市の永碇町・海士江町・古閑中町などに集中しています。

調査から見えた課題とコドモトのこれからの取り組みは「【続報】被災者アンケートから見えた「ラストワンマイル」の課題」でお伝えしています。

1. 調査概要

項目	内容
調査名	令和8年熊本地震被災者状況調査
実施主体	NPO法人コドモト
回答期間	2026年9月14日〜9月30日
方法	Googleフォームによるウェブ回答
配布経路	SNS（Threads・Instagram・LINE）、宇城市小川町の物資配布場所、発達支援事業所、保育園
回答数	43件

集計上の注意

• 回答者は無作為抽出ではありません。発達支援事業所経由が15件（35%）、SNS経由が14件（33%）を占め、障がいのある子どものいる世帯と子育て世帯が多くなっています。地域全体の状況を代表するものではありません。
• 回答日時が4分差で内容もほぼ同じ回答が2件あり、同一世帯による重複回答の可能性があります。本報告では両方を集計に含めました。
• 市町村・町域・アンケートを知った場所は自由記述だったため、表記のゆれを統合して集計しました（例：「熊本県八代市」→八代市、「鏡町上鏡」→鏡町）。
• 複数選択の設問は、割合の合計が100%を超えます。割合の分母はすべて回答数（43件）です。

2. 回答者の属性

回答者の7割（31件）が八代市、宇城市が9件でした。町域別では、八代市八千把校区・八代市鏡町・宇城市松橋町が各5件で最も多くなっています。

お住まいの市町村・町域

町域で回答されたものは町域、校区で回答されたものは校区のまま集計しました。鏡町は「鏡町上鏡」「中島」を、小川町は「海東」を含みます。

回答者の地域（地図）

ご家族の人数

ご家族・ご自宅の状況（複数回答）

アンケートを受け取った場所

分類	件数
発達支援事業所	15
SNS	14
小川町の配布拠点	8
保育園	1
コドモト	1
その他	1
無回答	3

3. 被害と困りごと

水が問題なく使えているのは24件（56%）でした。断水中が9件、濁りなどで飲用に使えないのが7件で、困っていることの上位も水に関わる項目が占めました。

断水の状況

断水中の9件のうち8件は八代市の永碇町（2件）・海士江町（2件）・古城町・太田郷校区・八千把校区・古閑中町、残り1件は宇城市小川町（排水管の破損）でした。自由記述では、井戸水による断水が複数記述されています。

被災に伴って困っていること（複数回答）

グラフのほか、その他（自由記述）が6件（14%）、無回答が5件（12%）でした。

4. 支援の利用

利用中の支援では物資支援（19件）が最も多くなっています。利用したいができていない支援では炊き出し（10件）が最も多く、給水支援・洗濯支援・自宅の片付けは、利用中よりも「できていない」の件数が上回りました。

グラフのほか、無回答は「利用中」が14件、「利用したいができていない」が23件でした。

利用中のその他は、寝る所の間借り、公民館での応急給水、被災地障害者センターでの預かり（2件）です。このほか「特になし」「つかっていない」が2件ありました。利用したい支援のその他は、アパートを借りたい、金銭的な支援の2件です。

5. クロス集計

断水は八代市の永碇町・海士江町・古閑中町などに、買い物の困りごとは宇城市松橋町（5件中4件）に集中しています。数字は該当する回答の件数で、複数回答を含みます。

地域別

八代市は、旧鏡町・旧千丁町と、それ以外の地域に分けました。

世帯の状況別

世帯の状況は複数回答のため、同じ回答が複数の行に数えられています。

利用したいができていない支援では、高齢者のいる世帯で炊き出し（6件）、ペットのいる世帯で炊き出しと自宅の片付け（各4件）が最も多くなっています。

6. 自由記述

回答を原文のまま掲載します（誤字も含めて修正していません）。回答者の特定を避けるため、お住まいは市町村まで、世帯は状況のみの表記とし、一部の回答は掲載を控えました。

6-1. 詳細な困難状況

八代市／高齢者あり・ペットあり

罹災証明が欲しいのに調査にまだ来て貰えてない

八代市／高齢者あり

地震で自分の家が隣の家に接触。

宇城市／乳幼児あり

家は住める状態で水も使えるが、水に関してはまだ安心して食事に使えない。職場ではまだ断水する時もあるため手洗いができなかったりトイレに行けないこともある。元々利用していたスーパー等が開いておらず、必要なものを買い揃えるのに時間と手間がかかる。仕事をしていて小さい子どものいる家庭なので負担が大きい。しばらく働けない期間があったのに生活費はいつも以上にかかり想定外の出費も多く、余裕のない生活をしている。子どもに十分な食事を与えるために自分が我慢するしかない。仕事をしていると物資配布や炊き出しにもなかなか頼れず、孤独を感じる。（以下略）

八代市／ペットあり

トイレカーが近くのコミセンから撤退した

八代市／高齢者あり・ペットあり

上水道もきていないのに、生活用水の井戸の水位が低く、尚且一定量貯まるまでも時間がかかるようだ。当然普通に水は使えない。辛うじて夜のシャワーだけはと思い生活用水はシャワー以外は公園や会社などに水汲みに行きお風呂に貯めたり、台所や洗面所の簡易ビニールに入れて使っている。飲み水はもらったり購入。

中古住宅で購入したため、井戸が何処にあるのわからずコンクリートを自分達でハツリ、汲み上げポンプに沿って土を掘って探したものの、どうも床下にあるようだ。そうなると新しく井戸。新設しなければならい確定だ。

まだ井戸掘り業者にも見てもらえていない。掘り直しもいつになるのか、周りの話しでは年待ちらしい。補助金では到底足りない。

水が無い暮らしでは、子供の洗濯、風呂、ご飯、全てが不自由。トイレすら流せない。暮らせない。

みなし賃貸も対象外。引っ越してローンと家賃と二重に払うなんて出来ない。どう暮らしていけというのか。

水が出ない家に何年も家族で住めますか？でもそれが今の現実。

嘉島町／要介助・要支援者あり

井戸水で自前で不織布のフィルター付けて使用してるが泥砂が出るので、飲食は使用できない。

各戸建、賃貸の建物毎で井戸あるから、近所でも違う。

不動産には依頼してるが、井戸がいつ見てもらえるか未定。

飲食できる水がもったいないので米も無洗米買ってる。

宇城市／世帯の状況の記載なし

排水管破損で工事中のため、水も使用できず調理もできない。

宇城市／世帯の状況の記載なし

壊れた農機具の買い替えが差し迫っている。去年の水害から続く災害で貯金も底をついた

宇城市／乳幼児あり

地震により仕事が減少

八代市／高齢者あり

家で農業をしています。がすべてができている状況ではまだありません。収入となる作業を少しづつ始めてはいますが、まだ収入を得るまでの量に達してはいない状況です。

宇城市／乳幼児あり

小さい子供がいるのでなかなか遠くまで買い物に行けない

八代市／世帯の状況の記載なし

何から何まで死の対応が遅かったり、水質検査や井戸の浄水器の件など上水道がひとつでもあったら対象外と言われ置き去りにされてる感じしかしない事、困っています。洗濯もお風呂もシャワーも汚い濁った水を使っています。大浴場が苦手な子がいます。行けないんです、入浴施設。物資や炊き出しも情報格差で貰えないということも多くあります。平等なんて難しいのでしょうが、避難所にいる私たちは貰えて、自宅避難の母や娘たちが貰えないというのも母達に申し訳なくて困ります。入浴支援ももう少し続けて頂いたいです。

なんの告知もなく避難所のトイレカーの撤収には驚きましたし、雨の日は濡れながら屋外の仮設トイレに行きます。内閣府テントシャワーは防犯対策ゼロなところは利用を躊躇します。鍵なし見張りなし。不安しかありません。民間でやってくださっている湯いまーる号のような物を避難所などに準備してくださるとみんな助かります。避難者の様々なニーズを聞かずに撤退されると、自力で頑張れと言われてるような気になります。自力で頑張れるように頑張っている途中で突き放される、悲しい気持ちになります。

宇城市が対象なのかもしれませんが、八代から答えてすみません。

八代市／ペットあり

猫の支援物資が少なくて困っています。

猫の餌やおやつ、デオトイレの砂が支援物資にあると嬉しいです

ボディソープやハンドソープ、トイレットペーパーもあると嬉しい

八代市／乳幼児あり

地震前でもギリギリの生活。

店は開いていても、給料が減って生活出来ない。自分は我慢出来ても、偏食の子供に食べさせる分を買うお金がない

支援物資で子供のお菓子やジュースを置いてる避難所が今まで少なすぎた。

店が開いていても、お金がないと買いたくても買えない。お金が欲しい

氷川町／1人暮らし・ペットあり

衣類を買いに行ける場所が近隣にない

八代市／乳幼児あり

井戸水の為水がでないです

八代市／高齢者あり・ペットあり

高齢者世帯　水汲みで疲弊　洗い物が出る為料理等控えているが出費がかさむ　仮設ははいれないとの回答

宇城市／1人暮らし

窓が壊れ閉まらない、流し台のバイプが破損で、水を流せない、トイレの浄化槽も破損で　流せない、玄関ドアが　外れたまま

八代市／高齢者あり

毎日公民館の応急給水を利用している。毎日行くのが夜（家のことを済ませてから）になるので苦痛に感じている。飲み水購入も出費がかさんでいる。

八代市／世帯の状況の記載なし

上水道をひかず井戸水で生活していたので、水の出ない生活で困っています。トイレは毎回タンクに水を入れないといけないので、なるべく我慢してしまいます。お風呂は時間制限のない熊本市内のお風呂までよく行きます。八代市内のお風呂は時間制限があったり20時頃閉まってしまうので、旦那の仕事を待っていると間に合いません。

洗濯は旦那の実家に洗濯機を借りに行ったりしますが、毎日は無理です。

自宅の水が出ないので、私の実家で生活していますが、距離があるので学校には通わせられません。

週１で登校させています。

授業の遅れも気になりますし、クラスの子からも「何で毎日来ないのか」と冷やかされるようです。

八代市／乳幼児あり・要介助・要支援者あり

水がでらずに毎日親の所にお風呂に行ってから洗濯物とか持っていてしてもらっています。旦那が毎日水汲みに毎回行かれていてきついと言われている

八代市／要介助・要支援者あり

子供をあずける場所がなく行きたくても仕事に行けなかった。

八代市／要介助・要支援者あり・ペットあり

買い物に行くところが少なくみんな考えることが一緒で普段の買い物にも時間がかかったり、駐車場が停めれなくて断念することがあります。

八代市／高齢者あり・要介助・要支援者あり

特記事項なし

八代市／高齢者あり・要介助・要支援者あり・ペットあり

水が出るようになって水汲みがなくなったのでようやく家の片付けも終わりました。

買い物する場所はたくさん開いています。開いていますが、職が無くなり、金銭的にきつい状況です。

今まで勤めていたところは子供や要介護者が家にいることも含めて理解をしていたところだったのですが、なかなかそういう状況でも働けるところが見つからない日々です。

早く見つけないと給料も無いので、頑張って見つけているここ最近です。

八代市／要介助・要支援者あり

被災なし

6-2. 支援を利用できない理由

八代市／高齢者あり・ペットあり

ペットが自宅以外だとずっと鳴いて脱走する

宇城市／乳幼児あり

フルタイムのパート勤務で保育園の送迎や中学校の弁当作りなどもあり時間に余裕がない。幼い子どもがいるので炊き出しなどに出向いて並ぶこともできない。頼れる人もいない。

八代市／ペットあり

時間があわない

八代市／高齢者あり・ペットあり

入浴支援も毎日はむり。

父母共フルタイムで働いているのに日中に洗濯なんて通えない

給水支援も１０Lなんてトイレも流せない。ましてや洗濯も出来ない。時間もない。生活は待ってくれない。

宇城市／世帯の状況の記載なし

罹災証明2次審査待ち。柱や梁、壁のひび割れや畳、天井の波打もあるが今回被害が多く家屋鑑定士にも厳しく見てなるべく罹災判定を軽くするように言われたと聞いた。半壊以上にならないと地震保険もほぼないから困っている

八代市／高齢者あり

物資は、もらいに行っても量を貰えず欲しい物も全然出してもらえてません。

炊き出しは、時間が合えば行けますが仕事もしなければいけないのであまり間に合いません。

片付けに関しても、お願いはしていますがどこもいっぱいで待っている状況です。

八代市／乳幼児あり

配布する日が仕事

宇城市／高齢者あり

情報がない

八代市／世帯の状況の記載なし

両親と長男、長女は自宅避難。私と次女は避難所を利用させて頂いています。車が1台しかない為、私が避難所にいる間は母は何も行動ができません。避難所から物資を届けるにも6人分、となると気が引けてなかなか行動できません。

八代市／乳幼児あり

お昼は子供は保育園の給食だからいいけど、夕方の炊き出しは保育園のお迎え時間と重なったり、子供連れだと長時間並ぶのも難しい。

氷川町／1人暮らし・ペットあり

全壊家屋なので危険で依頼できない

八代市／高齢者あり・ペットあり

屋根裏部屋に大量の家具あり　ボランティアさんに頼ったがあぶないのでとことわられて屋根が雨漏りしたり、余震でゆれると落ちてくるかもしれない恐怖

八代市／高齢者あり

飲水だけでも欲しいが、お店も開いているためもらうことに躊躇している。

八代市／高齢者あり・要介助・要支援者あり・ペットあり

物資はスレッドで縁があり声を上げたことがあるのですが、ありがたいことに近くまで持ってきてくださいました。とても感謝しております。

炊き出しなど、並んでいるのは見たことがあります。デイサービスに行っている日だと家を空けれますが、それ以外だとなかなかまとまって時間が取れずいつまで待つかわからないことに時間を取れなくて、利用したことはありませんでした。

今はもう料理を作れるようになったので炊き出しの支援は大丈夫なのですが、ご飯がレトルトの時期が2ヶ月ほどあり、その頃は正直羨ましかったです。何より子供達の栄養が心配なのとごめんねという思いがありました。

6-3. 選択肢以外の回答（「その他」欄の記入）

設問	回答
困っていること	食事
困っていること	農家です。去年の水害から自立再建で公的支援金も乏しく今回の地震で農機が更に壊れてもう金銭的に限界です。命や辛うじて住める家もあるが金がない
困っていること	生活用品.毛布、枕、敷物など
困っていること	地震で体調を崩し、仕事ができていない
困っていること	子どもの預かり先
困っていること	JRが使えない。
利用中の支援	寝る所を間借りしている
利用中の支援	公民館での応急給水
利用中の支援	被災地障害者センターでの日中預かり支援
利用中の支援	休日の被災地障害者センターでの預かり
利用中の支援	つかっていない
利用したい支援	アパートを借りたい
利用したい支援	金銭的な支援

調査から見えた課題とコドモトのこれからの取り組みは「【続報】被災者アンケートから見えた「ラストワンマイル」の課題」をご覧ください。